Son güncelleme: 23 Ekim 2026
- Veri sorumlusu ve kapsam
teknolojishop.com.tr üzerinden yürütülen alışveriş, üyelik ve iletişim süreçlerinde veri sorumlusu GO TRİBORD BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Teknoloji Shop, şirketimizin çevrimiçi mağazasıdır.
Adres: Yayla Mahallesi, İhsan Ekmekçi Sokak No: 13/D, Tuzla / İstanbul
E-posta: info@teknolojishop.com.tr
Telefon: 0850 222 50 40
Bu metin; ziyaretçilerin, müşterilerin, üyelik oluşturan kişilerin ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşan kişilerin verilerinin hangi işlemler için kullanıldığını açıklar.
- Toplanan bilgiler ve toplama yöntemleri
Sipariş ve üyelik formları, ödeme formu, iletişim formu ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda bilgi alınır. Site kullanımı sırasında oturum ve bağlantı bilgileri teknik sistemler tarafından otomatik olarak işlenir.
Alışveriş kapsamında ad ve soyad, e-posta adresi, telefon, fatura ve teslimat adresleri, sipariş edilen ürünler, tutarlar, ödeme sonucu ve işlem referansları işlenir. Şirket adına fatura talep edildiğinde ilgili fatura bilgileri alınır. Üyelik oluşturulması hâlinde kullanıcı hesabıyla ilişkili bilgiler de işlenir.
İletişim formunda ad ve soyad, e-posta adresi, mesajın konusu ve içeriği alınır. Teknik kayıtlar kapsamında IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve oturum bilgileri bulunabilir. Mesajlarınıza talebinizle ilgisi olmayan kişisel bilgileri eklememenizi öneririz.
- İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi ve isteğinizle açılan hesabın yönetilmesi, satış veya üyelik ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi için gerçekleştirilir. Bu işlemlerin hukuki dayanağı 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesidir.
Fatura düzenleme ve mevzuatın gerektirdiği ticari kayıtların tutulması, ilgili yasal görevlerin yerine getirilmesi amacı taşır; Kanun’un 5/2-a ve 5/2-ç maddeleri esas alınır.
Sipariş, iade veya destek taleplerinizin yanıtlanmasında talebin ilgili olduğu sözleşme ilişkisi esas alınır. Bir uyuşmazlığa ilişkin kayıtların değerlendirilmesinde hakların ileri sürülmesi ve savunulması amacıyla Kanun’un 5/2-e maddesine dayanılır. Sözleşme ilişkisi dışındaki genel ürün sorularının yanıtlanması ve sistem güvenliğinin korunması için gerekli işlemlerde, hak ve özgürlüklerinize zarar vermeme koşuluyla Kanun’un 5/2-f maddesi esas alınır.
- Bilgilerin paylaşıldığı taraflar
Ödeme ve doğrulama işlemleri için ilgili ödeme verileri Kuveyt Türk’e iletilir. Ürünün teslimi için gerekli ad, adres ve iletişim bilgileri teslimatı gerçekleştiren kargo hizmetiyle paylaşılır. Site ve e-posta hizmetlerinin çalışması için gerekli kayıtlar, bu hizmetleri sağlayan barındırma ve e-posta altyapıları üzerinden işlenir. Yetkili kurumların hukuka uygun talepleri, talebin kapsamıyla sınırlı olarak karşılanır.
Kartla ödeme sırasında site üzerindeki ödeme formuna girilen kart bilgileri, işlemin gerçekleştirilmesi için bankaya gönderilir. Ödeme sonucu ve işlem referansı siparişle ilişkilendirilir. Bankanın kendi veri işleme süreçleri, bankanın ilgili bilgilendirmelerine tabidir.
- Çerezler ve dış hizmetler
WordPress ve WooCommerce altyapısında çerez ve benzer teknolojiler; sepetin hatırlanması, oturumun sürdürülmesi ve alışveriş işlevlerinin çalıştırılmasında kullanılır. Tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu tercih sepet ve oturum gibi işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.
Google Analytics ve Meta Pixel gibi harici reklam veya ziyaretçi istatistiği araçları kullanılmamaktadır.
İletişim sayfasındaki “Yol Tarifi Al” bağlantısı Google Haritalar’a yönlendirir. Bu bağlantıyı açtığınızda Google’ın hizmetine erişmiş olursunuz. Google, IP adresi ve tarayıcı bilgileri gibi verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işleyebilir; hizmet kapsamında bilgiler yurt dışındaki sistemlerde işlenebilir. Ayrıntılar: https://www.google.com/intl/us/policies/privacy/
- Saklama ve güvenlik
WooCommerce’in hesap ve sipariş saklama ayarlarında otomatik temizleme süresi tanımlı değildir. Kayıtların saklanması ve silinmesi değerlendirilirken, işlemin amacı ile ilgili kayıt için geçerli yasal yükümlülükler esas alınır. Hesabın veya sipariş ilişkisinin sona ermesi, saklanması kanunen gereken kayıtların aynı anda silinmesi anlamına gelmez. Verilerin silinmesine ilişkin başvurular, bu yükümlülükler ve Kanun kapsamındaki haklarınız gözetilerek ayrıca değerlendirilir. İşleme ihtiyacı ve yasal saklama gerekçesi sona eren verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi gerekir.
Verilere erişimin görevle sınırlı tutulması ve yetkisiz erişime karşı korunması esastır. Veri güvenliğine ilişkin taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
- Haklarınız ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında hangi bilgilerinizin işlendiğini, kullanım amacını ve paylaşıldığı tarafları öğrenebilirsiniz. Hataların düzeltilmesini, kanuni koşulları oluştuğunda kayıtların silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin bilgilerin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik değerlendirmelerden doğan aleyhinizdeki sonuçlara itiraz edebilir; hukuka aykırı işlemenin yol açtığı zararın karşılanmasını talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak veya daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@teknolojishop.com.tr adresine iletebilirsiniz. İlgili mevzuatta tanınan diğer başvuru yolları da saklıdır. Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerin, yazılı başvuruda imzanızın ve Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in gerektirdiği bilgilerin bulunması gerekir. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgi istenebilir.
Başvurular, konusuna göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet oluşması hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanır.