SATIŞ ŞARTLARI VE KOŞULLARI
Son Güncelleme: 26 Ekim 2026
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi, Teknoloji Shop tarafından işletilmektedir.
teknolojishop.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş gerçekleştiren kullanıcılar, işbu Satış Şartları ve Koşulları hakkında bilgilendirilmiş olur.
Teknoloji Shop; bilgisayar aksesuarları, güvenlik kameraları, ağ ürünleri, elektronik cihazlar ve kurumsal teknoloji çözümlerinin satışını gerçekleştirmektedir.
Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
2. Firma Bilgileri
Mağaza Adı: Teknoloji Shop
Ticari Unvan: GO TRİBORD BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Tuzla
Vergi Numarası: 3961365672
Adres: Yayla Mahallesi, İhsan Ekmekçi Sokak, No: 13/D, Tuzla / İstanbul
Telefon: 0850 222 50 40
E-posta: info@teknolojishop.com.tr
Web Sitesi: https://teknolojishop.com.tr
Müşterilerimiz ürünler, siparişler, teslimat ve satış sonrası destek konularında yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin teknik özellikleri, açıklamaları, görselleri ve fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.
Ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe Türk lirası (₺) üzerinden gösterilir ve yürürlükteki vergileri içerir.
Kargo ve varsa diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Teknoloji Shop, ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını mevzuata uygun şekilde güncelleme hakkına sahiptir.
Tamamlanmış siparişlerde müşterinin yasal hakları saklıdır.
4. Sipariş Oluşturma
Müşterilerimiz satın almak istedikleri ürünleri sepetlerine ekleyerek sipariş oluşturabilir.
Sipariş aşamasında müşteriden teslimat ve fatura bilgileri talep edilir.
Sipariş tamamlanmadan önce ürünlerin toplam fiyatı, vergiler, kargo bedeli ve varsa diğer masraflar müşteriye gösterilir.
Siparişin işleme alınması, seçilen ödeme yöntemine ve ödeme işleminin sonucuna bağlıdır.
Teknoloji Shop, siparişe ilişkin bilgilendirmeleri müşterinin belirttiği e-posta adresine iletebilir.
5. Ödeme Koşulları
Web sitemizde sunulan ödeme yöntemleri, ödeme sayfasında belirtilir.
Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri, anlaşmalı ödeme kuruluşları veya bankaların güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin uygulamalar, kullanılan ödeme altyapısının özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata tabidir.
Teknoloji Shop, ödeme işlemlerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.
6. Kargo ve Teslimat
Siparişler, ürünün stok ve tedarik durumuna göre hazırlanarak müşterinin belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Kargo ücreti sipariş başına sabit 240 TL’dir (KDV dahil). Kargo bedeli ürün fiyatından ayrı hesaplanır ve sipariş toplamında gösterilir. Stoktaki siparişler 2 iş günü içinde kargoya verilir.
Tahmini teslimat süresi ve kargo bedeli, sipariş öncesinde müşteriye bildirilir.
Ürünler, taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. Tüketicinin talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlere ilişkin istisnalar saklı kalmak üzere, yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimatın gerçekleşmemesi veya gecikmesi durumunda müşterinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasarlara ilişkin yasal sorumluluk hükümleri uygulanır.
7. Cayma Hakkı
Tüketici, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde, yasal istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için müşterinin aşağıdaki e-posta adresine açık bir bildirim göndermesi yeterlidir:
Müşteri, cayma bildirimini ilettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.
İade süreçleri, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde yürütülür.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Mevzuatta belirtilen bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Bunlara örnek olarak:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler,
- Mevzuatta belirtilen diğer istisnalar
gösterilebilir.
Elektronik bir ürünün ambalajının açılmış olması, tek başına her durumda cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.
9. İade ve Ücret Geri Ödemesi
Cayma hakkının kullanılması durumunda ücret iadesi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade, kural olarak tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak yapılır.
Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masraflarında yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır.
İade gönderiminde kullanılacak kargo şirketi ve gönderim talimatları, müşteriye ön bilgilendirme ve iade süreci kapsamında açıklanır.
10. Garanti ve Teknik Destek
Teknoloji Shop üzerinden satılan ürünlerde üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti koşulları ve yürürlükteki yasal düzenlemeler geçerlidir.
Garanti belgesi ile satılması zorunlu ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Müşterilerimiz teknik destek ve garanti süreçlerine ilişkin bilgi almak için Teknoloji Shop ile iletişime geçebilir.
Ayıplı ürünlerden kaynaklanan tüketici hakları saklıdır.
11. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Teknoloji Shop, müşterilerine ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işler.
Siparişin tamamlanması, teslimat, faturalandırma ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, web sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanır.
12. Fikri Mülkiyet Hakları
Teknoloji Shop internet sitesinde yer alan, kullanım hakkı Teknoloji Shop’a ait olan metinler, görseller, tasarımlar ve diğer içerikler ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya ticari amaçlarla yayımlanması hukuki sorumluluk doğurabilir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
Web sitemiz üzerinden yapılan tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuata göre görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.
14. Şartların Güncellenmesi
Teknoloji Shop, işbu Satış Şartları ve Koşulları metnini mevzuata uygun şekilde güncelleyebilir.
Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır.
Daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan müşteri hakları korunur.
15. İletişim
Satış şartları, siparişler, teslimat, iade ve teknik destek konularında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknoloji Shop
Telefon: 0850 222 50 40
E-posta: info@teknolojishop.com.tr
Adres: Yayla Mahallesi, İhsan Ekmekçi Sokak, No: 13/D, Tuzla / İstanbul
Web Sitesi: https://teknolojishop.com.tr